Tháng 3
16

Các câu hỏi thường gặp

2.1 Thuần Việt SM là gì?

Thuần Việt SM là phần mềm tích hợp sử dụng cho công việc quản lý bán hàng kho hàng và chăm sóc khách hàng.

2.2 Có phải Thuần Việt SM chỉ sử dụng cho bán hàng thuốc?

Không đúng, Thuần Việt SM đã được sử dụng trong rất nhiều ngành nghề khác nhau: bán hàng xây dựng, cửa hàng quần áo, công ty in ảnh khổ lớn, công ty in hóa đơn, công ty máy tính, công ty sản xuất kem…

2.3 Tôi có thể gửi email hàng loạt tới khách hàng hay gửi SMS hàng loạt tới khách hàng không?

Hoàn toàn có thể, Thuần Việt SM bao gồm toàn bộ các chức năng của phần mềm quản lý khách hàng Thuần Việt CM nên kế thừa tất cả các ưu điểm:

-         Bạn có thể gửi báo giá hàng loạt tới khách hàng

-         Bạn có thể gửi thư quảng cáo, gửi thư mời tới khách hàng

-         Bạn có thể gửi tin nhắn SMS tới điện thoại khách hàng

2.4 Tôi có thể định nghĩa các trường động ở thông tin khách hàng không?

Hoàn toàn được, Thuần Việt SM được thiết kế với tính mở, cho phép bạn định nghĩa:

-         5 Trường dạng chuỗi

-         3 Trường dạng số

-         3 Trường dạng ngày tháng

2.5 Tính chặt chẽ trên Thuần Việt SM thế nào?

Thuần Việt SM có 3 chế độ tùy chọn cho phép bạn có thể thay đổi độ chặt chẽ của hệ thống tùy vào nhu cầu của bạn:

-         Chặt chẽ cao: Hóa đơn không thể sửa đổi sau khi in hóa đơn

-         Chặt chẽ trung bình: Hóa đơn có thể sửa đổi sau khi in nhưng chỉ có thể sửa đổi các hóa đơn trong ngày

-         Chặt chẽ thấp: Không kiểm soát điều kiện sửa đổi thông tin hóa đơn

2.6 Tôi có thể thêm mới báo cáo hay sửa đổi báo cáo không?

Bạn hoàn toàn có thể sửa đổi báo cáo sử dụng chức năng thiết kế báo cáo. Để thêm mới báo cáo, bạn có thể vào website tải mẫu báo cáo về và thực hiện cài đặt báo cáo mới.

2.7 Hệ thống cho phép mấy loại giá?

Tại phiên bản hiện tại, hệ thống cho phép bạn 2 giá bán buôn và bán lẻ.

2.8 Tôi cần nhắc việc theo sản phẩm để nhắc việc cho bộ phận chăm sóc khách hàng. Ví dụ: Nhắc ngay sau khi mua 3 ngày, sau đó nhắc sau 30 ngày. Hệ thống có làm được không?

Hoàn toàn có, bạn có thể cấu hình số ngày trên từng sản phẩm và tùy chọn nhắc việc theo từng khách hàng.

2.9 Hệ thống còn nhắc việc gì nữa không?

Còn rất nhiều: Nhắc sinh nhật khách hàng, Nhắc hàng tồn dưới mức an toàn, Nhắc đặt hàng chưa xử lý, Nhắc công nợ khách hàng quá hạn, Nhắc công nợ nhà cung cấp

2.10 Tầng 1 tôi bán quần áo, tầng 2 tôi bán cafe, tôi muốn tách doanh thu có được không?

Hoàn toàn được, hệ thống cho phép bạn quản lý nhiều điểm bán trên cùng một dữ liệu.

2.11 Hệ thống có sử dụng được mã vạch không?

Hoàn toàn được, bạn có tùy chọn để sử dụng máy đọc mã vạch nhập liệu hay bàn phím thông thường.

2.12 Tôi muốn có các chức năng đặc thù thì thế nào?

Hệ thống được xây dựng theo dạng mở, có thể “cắm thêm” các phần mới mà không ảnh hưởng tới các phần cũ do đó bạn chỉ cần liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện gửi file cho bạn, bạn cài đặt thêm vào hệ thống là được

2.13 Báo cáo phân tích dạng biểu đồ thì thế nào?

Hệ thống có 5 báo cáo dạng biểu đồ mặc định và có thể xây dựng thêm theo yêu cầu của bạn.

2.14 Có thể quản lý doanh thu và công nợ trên từng nhân viên kinh doanh không?

Hoàn toàn có thể, hệ thống cung cấp bạn các báo cáo chi tiết và tổng hợp để bạn theo dõi.

Post comment